随着商业化经济的发展,我们的嗅觉行为可能在不同的商业场所中不经意地被空间香氛气味勾引、被鞭打、被冲击……刺激感官、统治神经。
目前,香氛大致可以分为两大类型:
空间香氛:利用香氛设备将香氛精油以雾状飘散在指定的加香空间中,营造出令人舒适的清新芳香环境。广泛应用于五星酒店、购物中心、商业综合体、汽车品牌4S 店及高端会所等各类商业场所或家居领域空间加香。
香氛洗护:将香氛精油融入洗发水、沐浴露中,用后保持着一股花香或奶香的香氛气味,随着个护行业消费升级,香氛洗护这个细分品类也开始崭露头角。
香味营销是指B端品牌经营者通过一种独特的空间香氛来改善空间的空气质量,营造良好的营销环境,从而吸引消费者,并为其创造愉快的、难忘的消费经历,最终达到提高消费者对品牌忠诚度、增加企业收入,提升企业品牌形象的目的。例如,星巴克的咖啡气息能让你在门店附近轻易辨识,五星酒店乐于用无处不在的香氛气息来让用户体会到“高级感”。苹果、汉堡王等企业均曾使用过气味来做营销:苹果配件商 TwelveSouth 曾经推出过一款蜡烛,据说是 Mac 味的,以此来模拟人们打开苹果产品包装时的感官体验;汉堡王的烤肉味香水也是画风清奇。
B端品牌的香味营销方案,需要根据自身特性、目标用户等要素提出空间香氛香型需求进行调香和应用。森蒂菲作为国内主要的香味营销策划与执行的服务商,为各类B端商户提供定制香味营销整体策划,森蒂菲香氛自成立至今的9年多时间里,香氛设备畅销全球100多个国家,服务客户超过200万+。包括五星酒店、购物中心或商业综合体、汽车品牌4S 店及各类高端会所等。
未来,空间香氛将应用在等更多场景之中。杭州的气味王国目前推出了香氛气味电影营销、电影体验。气味王国对现实中的气味进行“编码”,并将这些“编码”存储在云端,异地借助硬件产品“解码”,就可以做到适时复现指定的气味。目前气味王国的电影案例包括《神奇女侠》、《深夜食堂2》、《喵星人》、《三生三世十里桃花》。
随着物质生活水平提升,对品牌标签化成为主力消费人群,个性化的空间香氛香型开始越来越多地攻占消费者心智。因此,五星酒店、购物中心、商业综合体等B端品牌除了注重室内视觉设计外,也通过空间香氛进行品牌的包装和设计,推出了令顾客体验到舒适、自然的香氛气味。
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