“2019广东省汽车流通行业年会暨高峰论坛”在广州日航酒店隆重举行！盛会以“携手粤港澳·再创新辉煌”为主题，与众多汽车行业领军人物展望2019年，引领行业健康发展、探讨粤港澳大湾区汽车流通行业发展前景。

森蒂菲作为中国空间香氛营销策划的顶级品牌受邀出席本次盛会，并为本次盛会提供空间香氛策划服务，点缀了论坛的现场空间气味。在名企云集的高峰论坛里，森蒂菲吸引了不少顶流参展商、名流大咖前往咨询、了解、探讨，在未来汽车行业发展大势下，如何营造汽车4S店的空间香氛并促进成交与增强品牌记忆。

汽车4S店的空间香氛作用

1、香氛能美化4S店经营环境，延长客户停留时间。

据相关从业人员介绍，空间香氛与汽车销售息息相关，空间香氛不仅具有空间杀菌、净化空气环境，还可以带有一股清新的花香或果香的味道，缩短了消费者和接待人员的心间差距，相互间更易沟通。因此，使用空间香氛能有效延长客户停留时间并提升4S店的销售成交率。实践说明了使用空间香氛的销售店的客户停留率比不使用空间香氛的要高20%。

2.香氛能让购车者体验到舒适、轻松的愉悦情绪，增强了对商家的信任。

有专家解释说，香气对人的作用其实是一种心理作用。“趋利避害”是人的本能反应，好闻的香气可以让人们获得一种舒适、轻松的心理满足，从而愿意去再次感受愉悦的情绪。例如，消费者会在选购车型的时候闻到的香气使他感到愉悦、舒畅，在选购的过程中就会偏向选购具有与众不同的香车。对于购车者而言，打动他们的不仅是车款本身，而是现场的购物环境气氛令他们对商家产生了信任，从而促进成交。

3、提升客户体验，成为购车者与车之间的情感衔接纽带。

新车一般有异味，如：皮革气味、甲醛等等，而香氛则能中和新车异味，给予客户更好的试驾体验。同时，具有香氛的车能引起女性购车者更多的喜好共鸣。当香氛成为品牌与顾客之间记忆的纽带，在呼吸之间完成了品牌印刻，哪怕岁月变迁，那种脑海深处对香氛的喜爱不会改变，对品牌的信任就不会改变。

4、香氛能形成香味记忆，区别竞争对手，提升品牌形象。

好闻的味道能加深产品印象，并且能区别竞争对手，体现优势。消费者在品牌门店第一时间闻到的香味，会形成对品牌的持久性香味记忆。在消费者记忆能形成反射：香味=品牌！因此，汽车4S店正确运用香味营销，会加深消费者对企业品牌的印象，加强消费者对品牌的信任和关注度。

由此可见，空间香氛与汽车行业发展、销售息息相关，把握汽车4S店营销瓶颈及营销大势，加快打开汽车行业蓝海市场是每一个汽车品牌面临的营销瓶颈。森蒂菲——以专业香味营销策划与执行，为汽车品牌提供香氛空间服务提升门店销售业绩。